听民声、察民情、解民困。昨日，全市各镇街统一开展党委书记大接访活动。刘志庚、李毓全、黄双福、张继雄等市几套班子领导分赴各镇街督导接访活动，集中解决群众反映强烈的热点难点问题。据统计，昨日全市市镇领导共接访群众206批、775人次。

要电 

房屋入住几年却没供电

昨日上午9时整，市委书记、市人大常委会主任刘志庚来到石龙镇信访办的接待室内，该镇中山东社区的居民老张（化名）拿到了第一张与书记面谈的“入场券”。老张说，他的房子倒塌后，石龙房管所为他提供了一套公房，可公房的水、电、气都被停了，后来得知是因为之前的住客拖欠1000多元的费用一直没交。“既然提供住房，那么配套设施也应该一起提供啊，我和妻子都没什么收入，家里经济困难，拿不出这么多钱。”老张说。 

刘志庚表示，既然提供了房子，就应该提供相关配套设施，何况欠费的又是前一个住客。刘志庚当即要求相关部门马上跟进解决。 

同样是要电，翁丽珍的情况可就麻烦得多了。“我们的房子都建成几年了，说好了通电、通水、通路，可就是没有电。”刚一坐下来，翁丽珍便情绪激动地向刘志庚书记倒苦水。 


　　原来，翁阿姨2002年从开发商手里买了一块地自己建房，可建好后却遇到了问题。之前开发商承诺了“三通”，可现在怎么也等不来“电通”。“我们20多家住户，全都是一样的，去了供电所好多次，一直也没有解决。”翁阿姨说：“没办法，这几年我们只能借用别人的线路用电，前几天供电所又发通知，说要停我们的电，真是愁死人啊。” 


　　回复 


　　石龙镇供电部门负责人表示，建房的土地在西湖村委会内，那块地本来的规划用途是工商业用地，翁阿姨反映的问题他们已经知道，主要是因为通电需要购置变压器等设备，但是由于资金问题不能解决，所以一直没有通电。本来这笔费用应该由开发商支付的，但是由于开发商已经破产，所以这一问题一直没有解决。 


　　“你们买了地建了房，要求通水、通电、通路的要求也是正当要求，这是完全合理的。”刘志庚对一直情绪激动的翁阿姨说，问题的关键在开发商，这些事情应该由他来做，但是由于开发商已经破产，所以才出现了这个难题。 


　　刘志庚现场支招：由房屋所在的石龙镇西湖村委会、石龙供电所以及住户协商一下，共同分担购置供电设备所需的费用，早日为住户们供电。 


　　“有了书记这句话，我就放心了，不怕屋子再‘黑’了。”翁阿姨对此建议十分认可。 


　　昨日下午5时，记者电话联系了翁丽珍。翁丽珍告诉记者，供电部门已经跟她联系，商定今日上午9时30分开协商会，共同商定一下村委会、供电部门和住户之间的费用分担问题。翁丽珍说，有了书记的话心里踏实多了，而且很快就有人“找上门”联系她。 


　　建议分担购置供电设备所需费用 


　　入户 


　　交了罚款咋还不能迁户 


　　“我是超生了，可是我已经交了罚款，为什么妻子和孩子的户口还不能迁到东莞来呢？为什么还要我交钱？有些证明我真的拿不到，为什么还要我去找？”梁志阳刚走进接待室，便一股脑地抛出了一堆疑问。 


　　梁志阳说，他是石龙人，户口也在石龙镇，妻子是广东云浮人，是农村户口。2001年，因为妻子超生，他向妻子所在县交纳了5000元的罚款，超生的女儿有了自己的户口。后来想把妻子和孩子的户口迁到东莞来，但是石龙的计生部门认为他交纳的5000元钱没有达到有关规定，因此“一直没有准许我办理迁户手续”。 


　　石龙镇计生办的一位负责人说，梁志阳提供的证明显示，他已经交纳了5000元罚款，但是没有提供当地的处罚标准。按照广东省下发的文件，梁志阳至少应该交纳20000元的罚金，因此，梁志阳应该补交罚款后才能办理迁户手续。 


　　对于这一说法，梁志阳认为，妻子所在的县经济发展落后，罚款的标准很低，很多人超生后都是交了5000元的罚款，自己已经拿到了当地出具的罚款收据证明，不需要再去补交罚款了。 


　　回复 


　　“我听明白了，问题的关键就在于你到底需不需要补交罚款，或者说你妻子户口所在地的超生罚款是不是有新的标准。”刘志庚说，按照相关规定，你的超生行为是要交罚款的，按照省的标准，你交的罚金确实达不到要求，但是不排除各地由于经济等原因有不同的标准。 


　　“只要你能提供2001年时当地的超生罚款标准，我们来进行核实，如果属实，就可以办理后面的迁户手续了，这个肯定没问题。”刘志庚说。 


　　石龙镇计生等部门作出表态，会尽快落实跟进此事。 


　　提供超生罚款标准就可迁户 


　　油烟 


　　餐厅油烟焗坏鞋店鞋子 


　　昨日下午3时，市委副书记、市长李毓全来到万江街道信访办的接待室，现场接待来访群众。 


　　“我开了一家鞋店，鞋店旁边有两家湘菜馆，我一打开门做生意，湘菜馆做菜的油烟全都飘进鞋店里来，鞋子被油烟熏了没过几天就报废了。”周锦初一坐下来就将苦水一股脑儿吐了出来。 


　　来自中山的周锦初前几年在万江街道都会广场（查看地图）租下了一间店铺卖鞋，当时两旁的店铺都是做服装生意的。当时，该楼盘出租商铺时表示，所有店铺不从事餐饮业。可好景不长，两旁店铺相继转手出去之后，服装店变成了湘菜馆。这下可愁坏了周锦初，湘菜馆的排烟管每天都将油烟排到他的鞋店里。 


　　“店里的鞋子沾了油烟没过几天就不能卖了。”周锦初皱着眉头无奈地说，他这一年多都在为这个事情奔波，他先后向信访、环保等许多部门反映过情况，但一直都没有等到回复的电话。“市环保局曾经派人来看过，但只是看看，没有下文，从去年7月份到现在都没有进一步的处理。”周锦初说，他只是希望隔壁的湘菜馆能够修改一下排烟管道，不要让油烟飘过来。 


　　回复 


　　“这个问题不大，不好意思让你跑这么多趟。”李毓全握着周锦初的手，抱歉地说。随后，他对在场的万江街道党委副书记、办事处主任吴志刚说，要抓紧跟踪解决这件事情，让万江环保分局再去现场察看情况，看看这两家湘菜馆能否采取一些改进的措施，使餐馆烟囱排出的油烟不要影响到周围的商铺。 


　　李毓全说，其实这些问题都不是很大，只是有些部门不重视这些问题，但对市民来说，这些问题就是大问题。 


　　让湘菜馆采取改进措施 


　　污染 


　　鸡粪熏坏邻里乡亲 


　　来自万江坝头的市民严伟堂和妻子一起来到信访办的接待室，向李毓全诉说他们家遭遇的问题。严家隔壁本来是一间空置的房子，房子的主人将房子借给了亲戚住。这一住不要紧，问题也随之而来了。这家人居然在房子里养起了一群鸡，数量达到40多只。 


　　“每天，隔壁的鸡粪味就会飘到我们家里来，十分恶心。”严伟堂摇摇头说：“尤其是吃饭的时候，我们都被熏得没了胃口，严重影响了大家的日常生活。环境这么恶劣，这让我们怎么在这里居住啊！” 


　　回复 


　　李毓全指出，万江街道要派人到社区去督促这件事情，还周围居民一个清新的环境。李毓全说，从市民反映的问题来看，说明基层干部有误区，不是大事不抓紧，这样的想法是错误的。 


　　“我们基层干部对群众反映的一些事可能不够重视。这些事看来是小事，但我们不要把它当成小事，而应该认真帮他们解决、落实。”李毓全指出，群众的事情无小事，基层干部一定要切实为民服务，真正做到多听社情民意，为民解困。 


　　还居民一个清新的环境 


　　房产证 


　　“无证”居住十多年 


　　“市长，您听我说。”市民周胜球是万江竹苑新村（原万江炮竹厂）的业主，1994年买了万江房地产公司出售的土地，在万江城建办办理了建筑许可证，但房子建好十多年了，却一直没拿到房产证。 


　　“当时万江房地产公司告诉我们，是代万江街道销售这些土地，并承诺能够给我们办理好房产证，结果，房子都住了十多年了，到现在都还没有拿到这个证。”周胜球越说越激动，声音也跟着大了起来。 


　　“这里一共有五十多户居民，其中就有四十多户没有拿到房产证。”周胜球说：“只有10多户业主拿到了房产证，为什么他们拿到了，我们拿不到呢？” 


　　回复 


　　对此，吴志刚表示，这个问题牵涉到政策和规划问题，目前正在协调国土和规划部门，将尽快解决。李毓全对吴志刚说：“要抓紧研究这个问题。既然能够帮忙解决问题，就给这些业主写个承诺书，承诺为他们办好，让他们放心。” 


　　目前正在协调国土和规划部门